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1000 tickets
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traité par an

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15 minutes
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600 req/s
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Questions Fréquentes

Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité : chiffrement des communications, gestion stricte des accès, monitoring en temps réel, mises à jour de sécurité automatisées. Surveillance continue pour garantir fiabilité, performance et sécurité.

Souveraineté garantie : vos données de production sont stockées exactement là où VOUS le décidez - sur vos serveurs, dans vos comptes cloud (AWS, Azure, Scaleway, OVH...). Vous gardez le contrôle total de vos informations. Les sauvegardes de sécurité sont répliquées sur nos infrastructures multi-sites sécurisées en France, avec chiffrement et surveillance continue.

Transparence totale : dashboards de monitoring en temps réel, accès complet à tous les logs et métriques. Visibilité complète sur vos infrastructures à tout moment. Vous voyez exactement ce qui se passe sur vos systèmes, avec historique complet et rapports détaillés disponibles en permanence.

Stack complète : Nginx, Apache, PHP-FPM, Kubernetes, Docker, Terraform, Ansible, Helm, Prometheus, Grafana, ELK Stack, GitOps (ArgoCD, Flux), CI/CD (GitLab, GitHub Actions), bases de données (PostgreSQL, MySQL, MongoDB), cache (Redis), monitoring et alerting.

Les deux ! Nous nous adaptons à votre organisation :
• Mode collaboratif : vos équipes + les nôtres
• Mode délégation : nous gérons en autonomie avec reporting
• Mode hybride : partage des responsabilités selon vos préférences

Continuité de service garantie : astreinte assurée en permanence par rotation d'équipe. Vos services critiques sont surveillés 365 jours par an, même pendant nos congés. Service ininterrompu avec monitoring automatisé, alertes instantanées et intervention rapide en cas d'incident.

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